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総合エネルギーのFURUKAWAのブログ

株式会社古川は、神奈川県西部でガスを始めとする、総合エネルギーをお客様へ提供している地元密着型の企業です。LPガスや太陽光発電・水(アクアクララ)に関する情報を発信しております。

Top Page › 研修 › 台風の影響を受け
2015-08-03 (Mon)  09:33

台風の影響を受け

 7月16日(木)~7月17日(金)
 箱根町元箱根 深生そばにて昼食
 箱根町元箱根 箱根関所跡・芦ノ湖遊覧船
 箱根町強羅 ゆとりろ庵にて宿泊

 当日は台風の影響で、強い雨風なのでどうなるか心配でした。
 昼食の深生そばは座席は半数程埋まっていました。
 毎年の季節からするとお客様の数は激減しているそうですが、
 スタッフの接客力はすごいと思いました。お客様の多い少ないに
 関係なく明るい対応で接してくれました。

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 社長も当社の箱根応援プロジェクトが気になるらしく、宿泊場所や
 散策の場所など色々な話が出来ました。
 食後のデザートもおまけで頂きました。

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 散策は当時台風もあり、当社ガスを納めている箱根関所跡に行きました。
 お土産コーナーの加藤様に挨拶した所、「こんな台風の中良く来たね。
 せっかくだから遊覧船半額で乗れるよう交渉してくるよ」とまさかの提案を
 受け、結果半額の500円で遊覧船に乗る事が出来ました(古川貸切状態)

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 30分程の遊覧船でしたが、湖側から見る箱根は初めてだったので
 箱根の良さを再確認しました。この景色は船に乗らないと絶対に
 分からないので情報を発信していきたいと思いました。
 関所跡担当者の杉本様ともお話が出来、「使ってくれてありがとね」
 と言っていただけました。
 みんなで箱根のお土産を買って帰ってきました。

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 宿泊先のゆとりろ庵ですが、改築等の関係もあり館内へは数十回
 入っていますが、お客目線で見たものは、他のホテルや旅館への
 営業にも使えると思いました。
 フロントロビーには無料ドリンクバーがあり、高級マッサージ器が
 誰でも無料で使えるようにと2台も置いてありました。

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 料理のボリュームはもちろん、盛り付けや見た目にこだわった料理が
 たくさん並べられていて、サービスで戸田で獲れたカツオのお刺身も
 美味しくいただきました。

 大浴場も2種類の温泉があり楽しめました。個室貸切露天風呂も無料で
 楽しむことができました。

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 仕事外という考えもあり、先方の社長や支配人、スタッフとも気軽に
 話すことが出来ました。みなさん共通して言われていたのは
 「お客様が激減している状況で使ってくれてありがとうございます」と
 いう感謝の言葉でした。

 当社から見ればお客様ですが、箱根の今の状況を考えると私達に
 何か出来ることはないか?と改めて考えさせられ、他部署の方とも
 交流を深められる箱根応援プロジェクトとなりました。
 箱根の現状では地震はないですが、一部温泉の供給が止まっている
 状況下ではあります。今後も安全だと言う事を発信していきたいです。


最終更新日 : 2016-08-29

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